Để hoạt động kinh doanh được diễn ra suôn sẻ, lâu dài, bền vững thì tiêu chuẩn ISO là một trong những công cụ đắc lực giúp các doanh nghiệp tháo gỡ được những khó khăn, khúc mắc hay những vấn đề còn đang bất cập chưa tìm được hướng giải quyết. Tuy nhiên, hiện nay vẫn còn khá nhiều doanh nghiệp chưa nhận thức rõ tầm quan trọng của ISO đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Nói một cách dễ hiểu, ISO là quy trình quản lý đạt tiêu chuẩn quốc tế, hệ thống quản lý một cách khoa học và hiệu quả, kiểm soát chặt chẽ các hồ sơ, tài liệu, giấy tờ, …Bài viết dưới đây SGKey xin chia sẻ rõ hơn về các tiêu chuẩn cũng như tầm quan trọng của ISO trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Tiêu chuẩn ISO là gì?

Có thể hiểu, tiêu chuẩn ISO là các nguyên tắc, quy tắc được đặt ra dựa trên các tiêu chuẩn hóa quốc tế. Với mục đích lớn nhất là giúp cho các tổ chức, doanh nghiệp hoạt động và phát triển bền vững, tăng tiến. Đồng thời tạo ra những sản phẩm, dịch vụ có chất lượng, đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng. Từ đó nhằm nâng cao giá trị của doanh nghiệp trên thị trường.

Tùy vào từng ngành nghề,lĩnh vực sẽ có các tiêu chuẩn ISO khác nhau. Nhưng chung quy lại cũng nhằm hướng đến mục đích là nâng cao giá trị, vị thế của tổ chức, doanh nghiệp trong mắt khách hàng trong nước và cả các khách hàng quốc tế. Khi áp dụng vào tổ chức, doanh nghiệp, sẽ thúc đẩy tiềm lực doanh nghiệp phát triển và ngày càng hoàn thiện hơn.

Xem thêm bài viết: Tổng quan về chứng nhận ISO

Những tiêu chuẩn ISO phổ biến hiện nay

Hiện tại, ISO đưa ra rất nhiều bộ tiêu chuẩn khác nhau, tiêu biểu có thể kể đến như:

Tiêu chuẩn ISO 9001 – Hệ thống quản lý chất lượng

Một trong những bộ tiêu chuẩn ISO tiêu biểu nhất phải kể đến là ISO 9001. Bộ tiêu chuẩn này được áp dụng rộng rãi cho tất cả các doanh nghiệp, tổ chức, hoạt động trên đa lĩnh vực, ngành nghề: từ sản xuất đến dịch vụ, thương mại,….

Tiêu chuẩn ISO 14001 – Hệ thống quản lý Môi trường

Hệ thống này giúp các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp giảm thiểu tối đa những tác động tiêu cực của quá trình sản xuất, kinh doanh đến môi trường.

Tiêu chuẩn ISO 22000 – Hệ thống quản lý An toàn thực phẩm

Bộ tiêu chuẩn này sẽ bao gồm tất cả các yêu cầu đối với tổ chức trong lĩnh vực thực phẩm. Phiên bản ISO 22000:2018 là phiên bản mới nhất được tổ chức ISO xây dựng trong lĩnh vực an toàn thực phẩm.

Tiêu chuẩn OHSAS 18001/ ISO 45001 – Hệ thống quản lý An toàn và sức khỏe nghề nghiệp

Đây là tiêu chuẩn về quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp. Hiện tại, bộ tiêu chuẩn ISO 45001:2018 là phiên bản mới nhất được ban hành.

Tiêu chuẩn ISO 13485 – Trang thiết bị và vật tư y tế

ISO 13485 là tiêu chuẩn đưa ra các yêu cầu đối với hệ thống quản lý chất lượng áp dụng tại các cơ sở sản xuất, kinh doanh trang thiết bị dụng cụ y tế

Vai trò của ISO đối với doanh nghiệp

Thứ nhất: Đối với quy trình làm việc, sản xuất

Hệ thống hóa các quy trình, phát hiện ra các bất cập của hệ thống để kịp thời điều chỉnh, bổ sung và thay đổi. Khi phát hiện ra có sai sót trong bất cứ khâu nào của quy trình, phải có sự điều chỉnh, khắc phục và phòng ngừa ngay lập tức để tránh rủi ro không đáng có. Nếu doanh nghiệp thực hiện đúng theo tiêu chuẩn ISO, quy trình làm việc rõ ràng, minh bạch thì khi xảy ra sự cố hoặc sai sót trong quy trình sẽ dễ dàng phát hiện và sửa chữa kịp thời. Từ đó, tạo được niềm tin cho khách hàng và nâng cao hình ảnh thương hiệu.

Thứ hai:  Đối với đội ngũ nhân sự

Đội ngũ nhân sự thật sự hiểu về các công việc, vị trí của mình và thực hiện theo đúng trình tự đó. Khi áp dụng tiêu chuẩn ISO, tất cả tài liệu, hợp đồng hay đơn hàng đều được ghi lại thời gian và lưu trữ đúng quy trình đã đề ra. Với mục đích tối ưu thời gian và công sức khi tìm kiếm. Đồng thời thông qua quy trình làm việc, xây dựng có thể nâng cao tính tự giác, ý thức và tinh thần làm việc của đội ngũ nhân viên. Từ đó giúp Ban lãnh đạo có cái nhìn chính xác hơn trong việc định hướng và điều hướng đội ngũ nhân sự.

Thứ ba: Đối với Ban lãnh đạo

Tiêu chuẩn ISO còn giúp cho Ban lãnh đạo doanh nghiệp dễ dàng thực hiện các công tác quản lý, rà soát đối với bộ máy nội bộ của doanh nghiệp. Nhà lãnh đạo có thể quản lý hoạt động của doanh nghiệp một cách khoa học và hiệu quả nhất, có khoa học nhằm đạt được kết quả tốt nhất.

Thứ 4: Đối với hình ảnh doanh nghiệp

Tiếp đến, việc áp dụng tiêu chuẩn ISO giúp doanh nghiệp nâng cao vị thế và sức cạnh tranh trên thị trường ngành. Bởi lẽ, khi đạt được chứng nhận là doanh nghiệp đã được công nhận về độ chuyên nghiệp trong công tác quản lý, vận hành.

Dịch vụ đăng ký cấp chứng nhận ISO

Tổ chức cấp giấy chứng nhận ISO phải là tổ chức được công nhận và chỉ định bởi Bộ Khóa Học Công Nghệ Việt Nam. Vì thế, khi đưa ra quyết định lựa chọn bất kỳ đơn vị dịch vụ xin cấp phép chứng nhận ISO, tổ chức và doanh nghiệp nên tìm hiểu thật kỹ thông tin pháp lý, tình trạng hoạt động để tránh trường hợp “tiền mất tật mang”

SGKey là đơn vị có hơn 10 năm kinh nghiệm về dịch vụ tư vấn, cung cấp các giải pháp tốt nhất đến cho khách hàng ở nhiều lĩnh vực khác nhau. Tính đến hiện tại, SGKey đã cung cấp dịch vụ lhỗ tợ tư vấn cấp chứng nhận ISO cho rất nhiều các cá nhân, tổ chức. Nhằm giúp các khách hàng có thể nâng cao chất lượng, uy tín, vị thế của mình trong từng lĩnh vực, ngành nghề.

Khách hàng có nhu cầu hỗ trợ tư vấn thì nhanh tay liên hệ ngay Hotline:091.26.939.27, để được hỗ trợ giải đáp thắc mắc và tư vấn giải pháp tối ưu nhất